FAQ

Tes questions - nos réponses

Fermeture Bootcamper le 31.12.2018

 

Pourquoi est-ce que Bootcamper cesse son activité ?
Les résultats financiers du concept n'ont pas été à la hauteur de nos attentes et nous nous voyons donc dans l'obligation de fermer la plateforme.

Que deviendront les entraîneurs ?
Beaucoup de nos entraîneurs sont aussi employés comme instructeurs dans les centres de fitness Migros et continueront d'y travailler. D'autres offriront à l'avenir des bootcamps en tant que prestataires indépendants, sans lien avec notre plateforme.

Où pourrai-je continuer à prendre part à des bootcamps ?
Plusieurs centres de fitness Migros à travers toute la Suisse alémanique vont introduire des bootcamps parmi leur offre de cours. Renseigne-toi dans ton centre d'origine ou sur le site www.migrosfitness.ch pour connaître les enseignes et les cours disponibles dans ta région.

Existe-t-il des offres de substitution ?
Tous les centres de fitness Migros en Suisse te proposent une offre complète de cours de fitness en groupe, dont plusieurs entraînements fonctionnels à l'intérieur et à l'extérieur. Renseigne-toi dans ton centre rel="noopener noreferrer" d'origine ou sur le site www.migrosfitness.ch pour connaître les enseignes et les cours disponibles dans ta région.

Que se passe-t-il avec mes crédits encore valables ?
La plateforme bootcamper.ch continuera de fonctionner normalement jusqu'au 31.12.2018. Jusqu'à cette date, tu peux réserver des entraînements et utiliser tes crédits. Du 3 décembre 2018 au 28 février 2019, un formulaire de demande de remboursement des crédits valables sera mis à ta disposition sur le page d'acceuil.

Est-ce que mes crédits me seront remboursés si j'ai entre-temps souscrit un abonnement dans un centre de fitness Migros ?
Oui, tous les clients disposant de crédits encore valables et non utilisés peuvent solliciter un remboursement dès le mois de décembre au moyen du formulaire en ligne.

Est-ce que je peux encore acheter de nouveaux crédits ?
Oui, tu peux continuer à acheter et à utiliser des crédits jusqu'au 31.12.2018.

Est-ce que la formation de « Functional Bootcamper Trainer » sera encore proposée ?
Actuellement, nous examinons la possibilité de continuer à proposer cette formation de base et les éventuelles formations continues. Des informations détaillées suivront en décembre sur le site www.bootcamper.ch.

Contact:
info@bootcamper.ch